手机应用软件被锁定通常意味着用户无法正常使用该应用，这可能是由于以下原因造成的：
1. 应用被禁用：在某些情况下，应用可能因为违反了应用商店的规则而被禁用。这可能是因为违规内容（如色情、赌博、欺诈等）或者是因为应用内含有恶意代码。
2. 应用版本过旧：如果应用的版本过低，可能无法正常使用。这时，可以尝试更新到最新版本，看是否可以解决问题。
3. 系统权限问题：有些应用需要特定的系统权限才能正常运行，如果这些权限被禁止或者限制，应用可能就无法正常使用。这种情况下，可以尝试获取相应的权限，看是否可以解决问题。
4. 应用本身的问题：有时候，即使应用可以正常使用，但由于某些原因（如应用崩溃、数据丢失等），可能会导致应用被锁定。这种情况下，可以尝试重启手机，看是否可以解决问题。
5. 应用商店的问题：在一些极端的情况下，可能是应用商店的问题导致的。例如，应用商店的服务器出现问题，导致用户无法正常使用应用。这种情况下，可以尝试联系应用商店的客服，看是否可以解决问题。
解决步骤：
1. 首先，确认你的应用没有被禁用。如果是的话，尝试更新应用到最新版本，看是否可以解决问题。
2. 如果更新后仍然无法使用，那么可能是应用自身的问题。此时，可以尝试重启手机，看是否可以解决问题。
3. 如果以上方法都无法解决问题，那么可能是应用商店的问题。在这种情况下，可以尝试联系应用商店的客服，看是否可以解决问题。
4. 如果所有方法都无法解决问题，那么可能是手机系统的问题。在这种情况下，可能需要寻求专业的技术支持。
总的来说，解决手机应用软件被锁定的问题需要从多个方面进行排查和处理。在解决问题的过程中，耐心和细心是非常重要的。
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