工作分析系统方法是一种用于识别、描述和评估组织内各种工作职位的方法。它包括员工导向和工作导向两种方法,这两种方法各有其特点和适用场景。
1. 员工导向(Employee-oriented Approach):
员工导向的工作分析方法主要关注员工的个人特征、技能、态度和行为模式。这种方法侧重于从个体的角度来理解工作,强调对员工个人能力、知识和经验的评估。员工导向的工作分析方法主要包括以下步骤:
a. 确定工作分析的目的和目标;
b. 收集与工作相关的信息,如工作内容、工作环境、工作时间等;
c. 分析员工的工作表现,包括工作成果、工作效率、工作质量等;
d. 评估员工的技能和能力,以确定他们在当前职位上的表现;
e. 根据评估结果,提出改进措施,以提高员工的工作效率和工作质量。
2. 工作导向(Job-oriented Approach):
工作导向的工作分析方法主要关注工作本身的性质和要求。这种方法侧重于对工作任务、任务内容、任务关系等的分析和描述。工作导向的工作分析方法主要包括以下步骤:
a. 确定工作分析的目的和目标;
b. 收集与工作相关的信息,如工作任务、工作流程、工作关系等;
c. 分析工作任务,包括任务类型、任务数量、任务难度等;
d. 分析工作流程,包括工作流程顺序、工作流程关系等;
e. 分析工作关系,包括工作责任、工作权限、工作协调等;
f. 根据分析结果,提出改进措施,以提高工作效果和效率。
A对B错:在工作分析系统中,员工导向与工作导向是相辅相成的。员工导向的工作分析方法可以帮助我们更好地理解员工个人的特征和能力,从而为工作提供更好的支持。而工作导向的工作分析方法则可以让我们更深入地了解工作本身的性质和要求,从而为员工提供更好的培训和发展机会。因此,A对B错的说法并不准确。