在繁忙的银行大厅内，一位年过花甲的大妈正拿着存折和现金准备办理业务。她面带微笑，眼神中透露出一丝期待和些许紧张。此时，一个AI机器人缓缓走来，它的眼神中闪烁着智能的光芒，仿佛能读懂每一位顾客的心思。
大妈（有些疑惑）：喂，你好！我需要办理存款业务。
AI机器人（声音温柔而清晰）：您好！请问您需要办理哪种类型的存款？
大妈（稍显犹豫）：嗯，我想把一些闲钱存起来，不知道能不能推荐一下？
AI机器人（点头表示理解）：当然可以。根据您的需求，我建议您可以选择活期存款或者定期存款。活期可以随时支取，而定期则有一定的利息收益。
大妈（眼睛一亮）：哦，那定期的利率是多少呢？
AI机器人（手指轻轻滑动屏幕）：目前我们银行的定期存款利率是3.5%，并且有一年期、三年期和五年期等多种选择。
大妈（思考片刻）：听起来不错，那我选五年期的吧。
AI机器人（记录信息）：好的，您选择了五年期的定期存款，总金额为10万元。请您填写相关的个人信息和账户信息。
大妈（拿起笔开始填写）：嗯，这个怎么填呢？
AI机器人（耐心指导）：请先填写您的姓名和联系方式，然后输入您的账户号码和密码。最后确认无误后，点击提交即可。
大妈（微笑着点头）：嗯嗯，我明白了。谢谢你，小伙子。
AI机器人（微笑回应）：不客气，祝您办理顺利！如果您还有其他问题，随时可以向我咨询。
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