智能外呼系统，也称为自动外呼系统，是一种利用计算机技术实现的电话呼叫设备。这种系统可以自动拨打电话，进行语音通信，从而节省了大量的人工成本和时间成本。然而，使用智能外呼系统也会产生一些通信成本，主要包括以下几个方面：
1. 电话费用：这是智能外呼系统的主要通信成本之一。根据通话时长、通话次数等因素，企业需要支付一定的电话费用。一般来说，智能外呼系统的通话费用相对较低，但具体费用还需要根据企业的通信需求来确定。
2. 线路租赁费：智能外呼系统通常需要租用专门的电话线路才能正常工作。这些线路的费用包括线路租赁费、线路维护费等。企业需要根据自己的通信需求来选择合适的线路类型和数量。
3. 技术支持和维护费：智能外呼系统在使用过程中可能需要技术支持和维护服务。这些服务的费用包括技术支持费、维护费等。企业需要根据自己的通信需求来决定是否需要这些服务。
4. 软件许可费：智能外呼系统需要购买相应的软件许可才能使用。这些软件许可费用因供应商和使用情况而异。企业需要根据自己的通信需求来选择合适的软件许可。
5. 培训费：企业在使用智能外呼系统之前，可能需要对员工进行培训。这些培训费用包括培训费、教材费等。企业需要根据自己的通信需求来决定是否需要这些培训。
6. 其他费用：除了上述主要通信成本外，企业还可能需要考虑其他一些费用，如网络费用、硬件设备费用等。这些费用的具体数额需要根据企业的通信需求来确定。
总的来说，智能外呼系统的通信成本主要包括电话费用、线路租赁费、技术支持和维护费、软件许可费和培训费等。企业需要根据自己的通信需求和预算来选择合适的智能外呼系统，并合理规划和管理这些通信成本。
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