电子政务，即政府信息化，是指政府部门通过互联网和其他数字技术手段，实现政府信息的公开、共享和在线服务。这一概念自20世纪90年代以来逐渐兴起，并在全球范围内得到广泛推广。电子政务的核心特点包括高效性、透明性和便捷性。
1. 高效性：电子政务的高效性主要体现在政府服务的快速响应和处理能力上。通过电子政务平台，政府部门可以实现信息的快速收集、整理和发布，从而提高决策效率和公共服务质量。此外，电子政务还有助于减少行政程序，简化审批流程，降低行政成本，提高政府工作的整体效率。
2. 透明性：电子政务的透明性主要体现在政府信息公开和公众参与方面。政府可以通过电子政务平台向公众提供政策解读、法规文件、行政审批结果等信息，使公众能够及时了解政府工作动态和政策变化。同时，电子政务还鼓励公众通过在线渠道参与政策制定和监督，提高政府的透明度和公信力。
3. 便捷性：电子政务的便捷性主要体现在为公众提供随时随地获取政府服务的能力。通过电子政务平台，公众可以随时随地访问政府网站、使用移动应用等，实现在线办理各类政务服务。此外，电子政务还支持跨地区、跨部门的协同办公，提高了政府服务的可及性和便利性。
总之，电子政务作为一种先进的政府治理模式，具有高效性、透明性和便捷性等特点。这些特点不仅提高了政府的工作效率和服务品质，还促进了政府与公众之间的互动和沟通，增强了政府的公信力和执行力。随着信息技术的快速发展，电子政务将在未来的政府治理中发挥越来越重要的作用。
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