当您遇到开票软件无法查看发票的问题时，首先需要确定问题的具体原因。以下是一些可能的解决方案：
1. 检查网络连接：确保您的计算机或设备已连接到互联网。如果无法访问互联网，请尝试连接到其他可用的网络。
2. 更新软件和驱动程序：确保您的开票软件和相关硬件（如打印机、扫描仪等）都已更新到最新版本。过时的软件或驱动程序可能导致软件无法正常工作。
3. 重启计算机：关闭所有正在运行的程序，然后重新启动计算机。有时候，简单的重启可以解决软件冲突或其他临时性问题。
4. 重新安装软件：如果以上方法都无法解决问题，您可以尝试卸载当前的开票软件，然后重新下载并安装最新版本。在卸载软件之前，请务必备份重要数据。
5. 联系技术支持：如果问题仍然存在，请联系开票软件的技术支持团队。他们可能会提供进一步的帮助，或者直接为您提供解决方案。
6. 检查打印机和扫描仪：确保您的打印机和扫描仪已正确配置并与开票软件兼容。如果您使用的是第三方打印机或扫描仪，请确保它们已正确连接到计算机，并且驱动程序已更新到最新版本。
7. 检查防火墙和杀毒软件：有时候，防火墙或杀毒软件可能会阻止开票软件的正常运行。请暂时禁用这些软件，然后再次尝试打开开票软件。
8. 检查系统设置：在控制面板中，检查“区域和语言”设置。确保您的操作系统已设置为中文，因为某些地区可能不支持英文或其他语言。
9. 检查账户权限：确保您具有足够的权限来访问和使用开票软件。如果您的账户权限不足，可能需要联系您的IT部门或管理员以获取更多权限。
10. 考虑使用其他软件：如果上述方法都无法解决问题，您可能需要考虑使用其他支持发票查看功能的开票软件。在选择新的开票软件时，请确保它与您的现有硬件和软件兼容，并提供稳定的性能和良好的用户体验。
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