公安旅馆旅客登记系统被锁的原因可能有以下几点：
1. 系统故障：可能是由于硬件故障、软件故障或者网络问题导致系统无法正常运行。这种情况下，需要及时联系技术人员进行修复。
2. 数据错误：在登记过程中，可能会出现输入错误、数据不一致等问题，导致系统锁定。这种情况下，需要对数据进行检查和修正。
3. 权限设置问题：可能是由于管理员设置的权限不当，导致非授权用户能够登录系统。这种情况下，需要调整权限设置，确保只有授权用户才能登录系统。
4. 安全策略问题：可能是由于安全策略设置不当，导致非法用户能够登录系统。这种情况下，需要检查安全策略，确保只有合法用户才能登录系统。
5. 恶意攻击：可能是由于黑客攻击导致的系统锁定。这种情况下，需要加强网络安全措施，防止黑客攻击。
解决公安旅馆旅客登记系统被锁的方法有：
1. 检查系统日志，找出问题所在。日志中通常会记录下系统出现问题的时间、原因等信息。
2. 联系技术支持团队，让他们远程帮助解决问题。技术支持团队通常具备专业的技术知识和经验，能够迅速定位问题并解决。
3. 如果问题无法自行解决，可以尝试重启系统。有时候重启系统可以解决临时性的问题。
4. 加强网络安全措施，防止黑客攻击。这包括定期更新系统补丁、使用防火墙、加密传输数据等措施。
5. 培训员工，提高他们对系统的熟悉程度和使用规范。员工是系统的第一道防线，只有他们熟练掌握系统操作，才能及时发现和处理问题。
6. 定期备份系统数据，以防万一。一旦系统出现问题，可以通过备份的数据恢复系统。
总之，公安旅馆旅客登记系统被锁的问题可能有多种原因，解决方法也因情况而异。关键是要及时发现问题并采取相应的解决措施，以确保系统的正常运行和旅客的安全。
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