企业管理系统包括的要素有

企业管理系统是现代企业管理的重要组成部分，它通过整合和优化企业内部的各种资源，提高企业的运营效率和竞争力。一个完善的企业管理系统通常包括以下几个关键要素：

1. 组织结构管理：这是企业管理系统的基础部分，它涉及到企业的组织架构设计、部门划分、职责分配以及人员配置等方面。组织结构管理的目的是确保企业能够高效地运作，同时满足不同部门和个人的需求。

2. 业务流程管理：企业的各项业务活动都有其特定的流程，这些流程的优化和管理是提高企业效率的关键。业务流程管理涉及到业务流程的设计、执行、监控和优化等方面，以确保企业能够以最有效的方式完成各项任务。

3. 财务管理：财务管理是企业管理系统的核心组成部分，它涉及到资金的筹集、使用、管理和监督等方面。有效的财务管理可以帮助企业实现财务目标，控制风险，并保持财务健康。

4. 人力资源管理：人力资源管理是企业成功的关键因素之一。企业需要通过招聘、培训、评估和激励等方式来吸引、发展和保留人才。人力资源管理的目标是确保员工的能力与企业发展需求相匹配，从而提高整体绩效。

5. 供应链管理：供应链管理涉及到供应商的选择、采购、库存控制、物流和配送等方面。良好的供应链管理可以确保企业能够及时获得所需的原材料和服务，降低库存成本，提高客户满意度。

6. 信息技术管理：信息技术是企业管理系统的重要组成部分。企业需要投资于信息技术基础设施，如服务器、网络设备、数据库等，并确保这些技术能够满足企业的日常运营需求。信息技术管理还包括数据安全、系统维护和升级等方面的工作。

7. 客户服务管理：随着市场竞争的加剧，提供优质的客户服务已经成为企业成功的关键。企业需要通过建立客户关系管理系统（CRM）来跟踪客户信息、分析客户需求、提供个性化服务，并提高客户满意度。

8. 市场营销管理：市场营销是企业获取市场份额和利润的重要手段。企业需要通过市场研究、产品定位、广告宣传、销售渠道开发等方式来提升品牌知名度和市场占有率。

9. 项目管理：项目管理是确保企业项目按时、按预算完成的关键。企业需要通过项目规划、团队协作、风险管理和进度控制等方式来确保项目的成功实施。

10. 持续改进：企业管理系统应该是一个动态的系统，它需要不断地进行改进和优化。这包括对现有系统的评估、对新技术的研究和应用、以及对企业文化和价值观的传承和发展。

总之，一个完善的企业管理系统应该涵盖上述各个方面，通过整合各种资源和工具，帮助企业实现战略目标，提高竞争力，并确保长期的可持续发展。