药店信息及计算机管理制度

药店信息及计算机管理制度

一、目的：

为了规范药店的经营活动，保障药品的安全有效，提高服务质量，特制定本制度。

二、适用范围：

本制度适用于所有药店及其工作人员。

三、基本要求：

1. 药店应具备合法的营业执照和药品经营许可证，并按照国家有关规定进行经营。

2. 药店应建立健全药品采购、储存、销售等各项管理制度，确保药品质量安全。

3. 药店应定期对员工进行药品知识、服务技能等方面的培训，提高员工的业务素质。

4. 药店应建立完善的药品追溯体系，确保药品来源可查、去向可追。

四、药品采购管理：

1. 药店应根据市场需求和库存情况，合理制定采购计划，保证药品供应充足。

2. 采购药品时，应选择具有合法资质的供应商，并签订供货合同，明确双方的权利和义务。

3. 采购药品时，应查验供货商的资质证明、药品合格证、检验报告等相关文件，确保药品质量符合国家标准。

4. 采购药品时，应遵循“先进先出”的原则，避免过期药品进入药店。

五、药品储存管理：

1. 药店应设置专门的药品储存区域，保持环境清洁、通风良好。

2. 药品应按品种、规格、批号等分类存放，做到先进先出，避免交叉污染。

3. 药品储存温度、湿度等条件应符合国家相关规定，防止药品变质失效。

4. 药店应对库存药品进行定期盘点，发现异常情况及时处理。

六、药品销售管理：

1. 药店应按照处方药和非处方药的管理规定，对药品进行分类管理。

2. 药店应严格执行处方药的销售规定，不得随意销售处方药。

3. 药店应加强对非处方药的宣传和教育，引导消费者正确使用。

4. 药店应对销售药品进行登记，包括药品名称、规格、数量、价格等信息，便于追溯和审计。

七、计算机管理制度：

1. 药店应配备专业的计算机管理人员，负责计算机系统的维护和管理。

2. 计算机系统应具备药品信息录入、查询、统计等功能，提高工作效率。

3. 计算机系统应定期进行数据备份，防止数据丢失。

4. 计算机系统应遵守国家有关信息安全的规定，防止病毒、黑客攻击等风险。

八、附则：

本制度自发布之日起执行，由药店负责人负责解释。如有未尽事宜，可根据实际需要进行调整和完善。