局域网CRM管理系统功能包括

局域网CRM管理系统是一种用于管理客户关系（CRM）的软件系统，它可以帮助公司更好地跟踪和管理与客户的关系。以下是局域网CRM管理系统的一些主要功能：

1. 客户信息管理：局域网CRM管理系统可以存储和管理客户的基本信息，如姓名、联系方式、地址等。这些信息可以帮助销售人员快速找到目标客户，提高销售效率。

2. 客户沟通记录：局域网CRM管理系统可以记录与客户的所有沟通历史，包括电话、邮件、短信等。这可以帮助销售人员了解客户的需求和反馈，以便更好地提供服务。

3. 销售机会管理：局域网CRM管理系统可以跟踪和管理销售机会，包括潜在客户、已报价的客户、已签约的客户等。这可以帮助销售人员了解销售进度，及时调整销售策略。

4. 销售预测和分析：局域网CRM管理系统可以根据历史数据和市场趋势，预测未来的销售情况。这可以帮助销售人员制定合理的销售计划，提高销售业绩。

5. 客户服务和支持：局域网CRM管理系统可以提供客户服务和支持功能，如常见问题解答、在线客服、电话支持等。这可以帮助客户解决使用产品或服务过程中遇到的问题，提高客户满意度。

6. 数据分析和报告：局域网CRM管理系统可以对销售数据、客户数据等进行统计分析，生成各种报表和图表。这可以帮助管理层了解公司的运营状况，制定相应的战略决策。

7. 权限管理：局域网CRM管理系统可以设置不同的用户角色和权限，确保数据的安全性和保密性。例如，只有授权的销售经理才能查看客户详细信息，只有管理员才能修改系统设置等。

8. 移动办公：局域网CRM管理系统可以支持移动设备访问，如手机、平板电脑等。销售人员可以在外出时随时查看客户信息、跟进销售机会等，提高工作效率。

9. 集成其他系统：局域网CRM管理系统可以与其他企业资源规划（ERP）系统、供应链管理（SCM）系统等进行集成，实现数据的无缝对接和共享。这可以帮助企业更好地整合资源，提高整体运营效率。

10. 自定义功能：局域网CRM管理系统可以根据企业的具体需求进行定制开发，如添加特定的字段、设置特殊的查询条件等。这可以帮助企业更好地满足个性化需求，提高系统的适用性。