软件销售不涉及盘面交易，专注服务与技术支持

软件销售不涉及盘面交易，专注于服务与技术支持。这意味着销售人员的主要工作是向客户介绍和推广软件产品，提供专业的咨询和服务，帮助客户解决使用过程中遇到的问题。以下是一些关于软件销售的要点：

1. 了解客户需求：在与客户沟通时，销售人员需要充分了解客户的需求，包括他们希望解决的问题、预期的功能以及预算范围等。这有助于销售人员为客户提供合适的解决方案。

2. 产品知识：销售人员需要具备丰富的产品知识，以便能够准确地向客户介绍软件的功能、特点和优势。这包括了解产品的技术架构、开发语言、数据库等关键信息。

3. 演示和培训：销售人员需要准备详细的演示材料，如PPT、视频等，以便于向客户展示软件的功能和效果。此外，销售人员还需要为客户进行培训，帮助他们熟悉软件的操作和使用。

4. 售后服务：除了销售环节，销售人员还需要关注客户的使用体验，及时解决客户在使用过程中遇到的问题。这包括提供技术支持、解答疑问、收集反馈等。

5. 建立信任关系：销售人员需要与客户建立良好的信任关系，以便在未来的合作中能够更好地满足客户的需求。这需要销售人员具备良好的沟通能力、专业知识和诚信品质。

6. 持续跟进：销售人员需要定期与客户保持联系，了解他们的使用情况和需求变化。这有助于销售人员及时发现问题并采取措施，提高客户满意度。

7. 市场调研：销售人员需要关注市场动态，了解竞争对手的产品和策略，以便为客户提供更具竞争力的解决方案。

8. 团队协作：软件销售是一个团队合作的过程，销售人员需要与其他部门（如技术支持、产品经理等）紧密合作，共同为客户提供优质的服务。

总之，软件销售不仅仅是推销产品，更重要的是为客户提供专业的服务和支持。通过深入了解客户需求、掌握产品知识、提供有效的演示和培训、建立信任关系、持续跟进市场动态以及与其他部门紧密合作，销售人员可以为客户提供满意的解决方案，从而推动软件的销售和成功。