收银系统收钱没有声音可能由多种原因引起，以下是一些常见的解决方法：
1. 检查硬件连接：确保收银机的扬声器或耳机插头已经正确插入电脑的音频输出端口。如果使用的是usb接口，请尝试更换一个usb口。
2. 检查音量设置：在电脑上的控制面板中，找到“声音”选项，检查音量是否被调至最低或静音状态。如果是windows系统，可以右击任务栏空白处，选择“声音”图标，然后调整音量滑块。
3. 更新驱动程序：过时的驱动程序可能导致音频问题。访问收银机制造商的官方网站，下载并安装最新的声卡驱动程序。
4. 重启收银系统和电脑：有时候简单的重启可以解决临时的软件故障。同时，也可以尝试重启电脑来排除其他潜在的软件问题。
5. 检查麦克风设置：如果你的收银系统支持使用麦克风进行语音输入，请检查麦克风是否正确连接到电脑，并且麦克风没有被禁用。
6. 检查音频设备管理器：打开“设备管理器”，找到“声音、视频和游戏控制器”下的设备，确保没有出现黄色感叹号或者错误信息。如果有问题，尝试更新或重新安装相关设备驱动程序。
7. 检查系统服务：某些系统服务可能会影响音频设备的工作。通过“服务”应用程序（在windows中可以通过“开始”菜单搜索“服务”来找到），检查“windows audio”服务是否正在运行，如果不是，尝试启动它。
8. 检查系统防火墙或安全软件：有时候，防火墙或安全软件可能会阻止声音文件的传输。暂时关闭这些软件，看看是否有所改善。
9. 检查音频文件：确保你使用的音频文件是有效的，并且没有损坏。如果怀疑是音频文件的问题，可以尝试从其他来源获取音频文件。
10. 联系技术支持：如果以上步骤都无法解决问题，可能需要联系收银系统的技术支持人员，以获得更专业的帮助。
总之，在进行任何操作之前，请确保备份重要数据，以防意外情况导致数据丢失。
川公网安备51015602000223号
