供应链管理系统架构是指用于管理供应链中所有活动的软件系统。它通常包括以下几个关键部分：
1. 需求计划：这是供应链管理系统的核心，它帮助企业预测和计划其产品的需求。这包括对市场趋势、季节性变化、竞争环境等因素的分析。
2. 采购管理：这个部分涉及到供应商的选择、评估和谈判。它还包括订单处理、库存管理和供应商绩效评估等任务。
3. 生产计划：这个部分负责制定生产计划，包括确定生产数量、时间表和资源分配。它还涉及到生产过程的优化和质量控制。
4. 库存管理：这个部分负责跟踪和管理库存水平，确保产品供应充足，同时避免过度库存。它还涉及到产品的存储、搬运和出库等任务。
5. 物流管理：这个部分负责规划和管理产品的运输和配送。它包括运输方式的选择、路线的优化、运输成本的控制等任务。
6. 销售和分销：这个部分负责管理产品的销售和分销。它包括销售渠道的选择、销售策略的制定、客户关系管理等任务。
7. 客户服务：这个部分负责提供售后服务，解决客户的投诉和问题。它包括客户满意度调查、服务请求的处理、退换货政策的执行等任务。
8. 数据分析和报告：这个部分负责收集和分析供应链中的各种数据，生成各种报告，以便企业做出决策。
9. 风险管理：这个部分负责识别和管理供应链中的各种风险，包括供应中断、价格波动、质量问题等。
10. 信息技术支持：这个部分负责提供技术支持，包括硬件设备、软件系统、网络设施等。
以上这些部分共同构成了一个完整的供应链管理系统架构，它们相互协作，确保供应链的高效运作。
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