常规客户关系管理系统有几种

常规客户关系管理系统（CRM）通常包括以下几种类型：

1. 基于软件的CRM系统：这是最常见的CRM类型，通过购买或订阅软件来使用。这些系统通常提供全面的客户管理功能，包括销售、市场营销、客户服务和数据分析等。常见的软件包括Salesforce、HubSpot、Zoho等。

2. 基于云的CRM系统：随着云计算技术的发展，越来越多的企业选择将CRM系统部署在云端。这些系统通常提供更高的灵活性和可扩展性，同时降低了企业的IT成本。例如，Salesforce、HubSpot Cloud、Zendesk等都是基于云的CRM系统。

3. 基于移动的CRM系统：随着智能手机和平板电脑的普及，越来越多的企业开始关注移动客户关系管理。这些系统允许用户通过手机或平板电脑随时随地访问和管理客户信息，提高工作效率。例如，Salesforce、HubSpot Mobile等都是基于移动的CRM系统。

4. 基于社交媒体的CRM系统：随着社交媒体的兴起，越来越多的企业开始利用社交媒体与客户进行互动。这些系统允许企业通过社交媒体平台收集、分析和利用客户数据，提高客户满意度和忠诚度。例如，Hootsuite、Buffer等都是基于社交媒体的CRM系统。

5. 基于人工智能的CRM系统：随着人工智能技术的发展，越来越多的企业开始尝试使用AI技术来优化客户关系管理。这些系统可以通过自然语言处理、机器学习等技术，实现对客户数据的智能分析和应用。例如，IBM Watson、Google AI等都是基于人工智能的CRM系统。

6. 基于大数据分析的CRM系统：随着大数据技术的发展，越来越多的企业开始利用大数据分析来优化客户关系管理。这些系统可以收集和分析大量的客户数据，帮助企业更好地了解客户需求和行为，制定更有效的营销策略。例如，Tableau、Power BI等都是基于大数据分析的CRM系统。

总之，常规客户关系管理系统有多种类型，企业可以根据自己的需求和预算选择合适的CRM系统。