财务软件ERP服务客户须知内容主要包括以下几个方面：
1. 服务范围：明确ERP系统提供的各项服务，如财务管理、供应链管理、人力资源管理等。同时，还需要了解ERP系统是否支持自定义功能，以满足企业的特殊需求。
2. 系统配置：在购买ERP系统后，需要根据企业的业务流程和需求进行系统配置。这包括设置各部门的权限、定义各部门的职责和工作流程等。
3. 数据迁移：在更换或升级ERP系统时，需要对现有数据进行迁移。这通常涉及到数据的清洗、转换和校验等步骤。在迁移过程中，需要注意保护企业的数据安全，避免数据丢失或损坏。
4. 培训和支持：在购买ERP系统后，企业需要接受系统的培训，以便员工能够熟练使用系统。同时，企业还需要获得技术支持，以解决在使用过程中遇到的问题。
5. 维护和升级：ERP系统需要定期维护和升级，以确保其正常运行。企业需要与供应商保持良好的沟通，以便及时获取系统更新和维护信息。
6. 成本预算：在购买ERP系统时，企业需要对项目的成本进行预算。这包括购买软件的费用、培训费用、维护费用等。企业需要根据自己的财务状况，合理规划预算。
7. 合同条款：在购买ERP系统时，企业需要仔细阅读合同条款，了解服务的具体内容、期限、费用等。如有争议，应及时与供应商沟通解决。
8. 法律法规：在使用ERP系统时，企业需要遵守相关的法律法规。例如，企业需要确保系统符合国家的数据安全法规，不得泄露企业的商业机密。
9. 数据安全：在使用ERP系统时，企业需要重视数据安全。企业需要采取相应的措施，防止数据被非法访问或篡改。
10. 持续改进：在使用ERP系统的过程中，企业需要不断收集反馈，对系统进行持续改进。这有助于提高系统的性能，满足企业不断变化的需求。
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