我国电子政务建设的关键问题主要包括以下几个方面:
1. 技术难题:电子政务建设需要大量的信息技术支持,包括云计算、大数据、人工智能等。然而,目前我国在这些技术领域的发展还相对滞后,需要加大投入,提高技术水平。
2. 数据安全问题:电子政务涉及大量的个人和机构数据,如何保证这些数据的安全,防止数据泄露、篡改等问题,是电子政务建设的重要挑战。
3. 法律法规滞后:电子政务涉及到许多新的领域,如电子签名、电子合同等,现有的法律法规可能无法完全适应这些新情况。因此,需要尽快制定和完善相关的法律法规,为电子政务提供法律保障。
4. 公众接受度:电子政务的推广需要得到公众的广泛接受和支持。然而,由于传统观念的影响,一些公众对电子政务还存在疑虑和抵触情绪,这需要通过宣传教育等方式,提高公众对电子政务的认知和接受度。
5. 跨部门协作:电子政务涉及到多个政府部门和机构的协同工作,如何实现有效的跨部门协作,避免信息孤岛,提高政务服务的效率和质量,是电子政务建设的关键问题。
6. 人才培养:电子政务建设需要大量的专业人才,包括IT技术人员、政策研究人员、管理人员等。然而,目前我国在电子政务领域的人才培养方面还存在一定的不足,需要加强人才培养和引进,为电子政务建设提供人才保障。
7. 资金投入:电子政务建设需要大量的资金支持,包括基础设施建设、技术研发、人才培养等方面的投入。然而,目前我国在电子政务的资金投入方面还存在一定的不足,需要加大投入力度,确保电子政务建设的顺利进行。
8. 服务模式创新:随着互联网技术的发展,传统的服务模式已经无法满足公众的需求。因此,需要不断创新服务模式,提高政务服务的便捷性和有效性,提升公众的满意度。
总之,我国电子政务建设面临着诸多挑战,需要政府、企业和社会各界共同努力,解决这些问题,推动电子政务的健康发展。