收取的软件服务费是否应税，取决于多个因素。首先，我们需要明确什么是应税劳务。根据《中华人民共和国增值税暂行条例》的规定，应税劳务是指有偿提供特定服务的行为，包括加工、修理修配、交通运输、邮政、基础电信、建筑、不动产租赁、销售不动产、转让无形资产、应用软件、计算机软件、集成电路设计、技术咨询、技术服务、技术转让等。
在考虑软件服务费是否属于应税劳务时，我们需要分析以下几个关键要素：
1. 服务的性质：如果软件服务提供商提供的是定制开发、维护、升级、咨询等服务，且这些服务需要专业知识和技术投入，那么这些服务通常被视为应税劳务。例如，软件开发公司为其他企业开发定制软件，并收取相应的费用，这种情况下收取的软件服务费可能被视为应税劳务。
2. 服务的提供方式：如果软件服务提供商通过互联网提供在线服务，或者通过电话、邮件等方式提供服务，那么这些服务可能不被视为应税劳务。然而，如果服务提供商需要现场支持或面对面的服务，那么这些服务可能被视为应税劳务。
3. 服务的地域范围：如果软件服务提供商提供的服务仅限于某个地区或国家，那么这些服务可能不被视为应税劳务。但如果服务提供商在全球范围内提供服务，那么这些服务可能被视为应税劳务。
4. 服务的价格：如果软件服务提供商收取的费用明显高于市场平均水平，那么这些费用可能被视为应税劳务。反之，如果费用合理且透明，那么这些费用可能不被视为应税劳务。
5. 税收优惠政策：在某些情况下，政府可能会对某些行业或领域的应税劳务给予税收优惠。因此，了解当地的税收优惠政策对于判断软件服务费是否应税也是非常重要的。
综上所述，收取的软件服务费是否应税取决于多种因素的综合考量。在实际操作中，建议咨询专业的税务顾问或律师，以确保准确理解和适用相关税法规定。
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