简答办公自动化的定义是什么意思

办公自动化（Office Automation，简称OA）是指将信息技术、通信技术、网络技术等现代科技手段应用于传统的办公方式中，以实现办公流程的电子化、信息化和智能化。办公自动化的目标是提高办公效率、降低办公成本、提升办公质量，使员工能够更加便捷地完成工作任务，同时为企业创造更大的价值。

办公自动化的主要内容包括以下几个方面：

1. 文档管理：通过电子文档管理系统，实现文档的创建、编辑、存储、检索、分享等功能，方便员工快速获取所需文档，提高工作效率。

2. 电子邮件管理：通过电子邮件系统，实现邮件的发送、接收、转发、归档等功能，方便员工进行沟通协作，提高工作效率。

3. 会议管理：通过视频会议系统，实现会议的预定、通知、录制、分享等功能，方便员工远程参加会议，提高工作效率。

4. 项目管理：通过项目管理软件，实现项目的计划、执行、监控、汇报等功能，方便项目经理对项目进行全面管理，确保项目按时按质完成。

5. 人力资源管理：通过人力资源管理系统，实现员工的招聘、培训、考核、薪酬等管理工作，提高人力资源管理水平，提升员工满意度。

6. 财务管理：通过财务管理软件，实现财务数据的录入、查询、分析、报表等功能，方便企业进行财务管理，提高财务管理水平。

7. 客户关系管理：通过客户关系管理系统，实现客户信息的收集、分析、维护等功能，帮助企业更好地了解客户需求，提高客户满意度。

8. 协同办公：通过协同办公平台，实现多人在线协作、任务分配、进度跟踪等功能，提高团队协作效率，降低沟通成本。

9. 知识管理：通过知识管理系统，实现知识的分类、检索、共享等功能，方便员工快速获取所需知识，提高工作效率。

10. 移动办公：通过移动办公应用，实现随时随地处理工作事务，提高工作效率，降低出差成本。

总之，办公自动化是一种全新的办公模式，它将现代科技手段与传统办公方式相结合，实现了办公流程的电子化、信息化和智能化。通过办公自动化，企业可以提高办公效率、降低成本、提升质量，从而在激烈的市场竞争中立于不败之地。