银行业重要信息系统运维外包管理办法规定

《银行业重要信息系统运维外包管理办法》是中国银行业监管机构为了规范和加强银行业重要信息系统运维外包活动，保障信息安全和业务连续性，根据相关法律法规制定的一项管理办法。该办法主要规定了以下几个方面的内容：

1. 适用范围：本办法适用于中国境内所有银行机构及其下属的分支机构，以及与银行业务相关的其他金融机构。

2. 组织架构：银行应设立专门的信息安全管理部门，负责统筹协调和管理全行的重要信息系统运维外包工作。同时，各分支机构也应设立相应的信息安全管理部门，负责本机构的运维外包管理工作。

3. 外包管理原则：银行在实施运维外包时，应遵循“安全可控、风险可控、成本可控”的原则，确保外包服务的质量和效果。同时，银行应对外包服务商进行严格的资质审查和评估，确保其具备相应的技术能力和管理水平。

4. 合同管理：银行与外包服务商签订的运维外包合同应明确双方的权利和义务，包括服务质量、安全保障、违约责任等内容。合同中还应约定定期评估和审计机制，以确保外包服务的质量符合要求。

5. 安全管理：银行应建立健全运维外包安全管理制度，加强对外包服务商的管理，确保其遵守国家法律法规和行业规范。同时，银行还应定期对外包服务商进行安全检查和评估，及时发现并解决安全隐患。

6. 应急预案：银行应制定完善的运维外包应急预案，包括数据备份、系统恢复、灾难恢复等措施。在发生突发事件时，银行应能够迅速启动应急预案，确保业务系统的正常运行。

7. 信息共享与协作：银行应建立与外包服务商的信息共享机制，及时获取外包服务商的工作进展和问题反馈。同时，银行还应与外包服务商保持良好的沟通和协作，共同应对可能出现的风险和挑战。

8. 监督与考核：银行应加强对运维外包工作的监督和考核，确保外包服务商按照合同约定履行职责。对于违反合同规定或存在严重问题的外包服务商，银行应及时采取措施予以处理。

总之，《银行业重要信息系统运维外包管理办法》旨在规范银行业重要信息系统运维外包活动，保障信息安全和业务连续性。银行应根据自身实际情况，制定相应的实施细则，确保运维外包工作的顺利进行。