软件需求调研是软件开发过程中的关键步骤，它涉及到收集、分析和理解用户的需求和期望。以下是进行软件需求调研的方法及过程：
1. 确定目标和范围：在开始需求调研之前，需要明确调研的目标和范围。这包括确定要解决的问题、要满足的功能和性能要求，以及预期的交付时间。
2. 收集需求：通过与利益相关者（如客户、用户、项目团队等）进行访谈、问卷调查、工作坊等方式，收集他们对软件的期望和需求。这些需求可能包括功能需求、非功能需求、业务规则、界面设计等。
3. 分析需求：对收集到的需求进行整理和分析，找出其中的主要需求和非主要需求。这可以通过分类、优先级排序、用例图、活动图等工具和方法来实现。
4. 编写需求文档：将分析后的需求整理成正式的需求文档，包括需求说明、需求规格说明书、用例图、活动图等。这些文档将为后续的设计、开发和测试提供依据。
5. 验证需求：通过与利益相关者的沟通和反馈，验证需求的合理性和可行性。这可以通过原型设计、用户验收测试等方法来实现。
6. 管理需求变更：在软件开发过程中，可能会出现需求变更的情况。因此，需要建立一套有效的需求变更管理机制，确保需求变更能够及时、准确地反映在软件中。
7. 持续改进：在软件开发完成后，还需要对软件进行持续的维护和改进。这包括根据用户反馈、业务变化等因素，对软件进行更新和优化。
总之，软件需求调研是一个系统的过程，需要从多个角度出发，综合考虑用户需求和业务目标，以确保软件能够满足用户的期望和需求。
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