智能化平台运维管理合同模版

# 智能化平台运维管理合同

甲方（委托方）：XXXXXXX有限公司

住所：XXXXXXXXXXXXX

统一社会信用代码：XXXXXXXXXXXXXXXXX

法定代表人：XXXXXXXXXXXXXX

联系电话：XXXXXXXXXXXXXX

乙方（受托方）：XXXXXXXXXXXXXXXXX

住所：XXXXXXXXXXXXX

统一社会信用代码：XXXXXXXXXXXXXXXXX

法定代表人：XXXXXXXXXXXXXX

联系电话：XXXXXXXXXXXXXX

鉴于甲方为提升其智能化平台的稳定性和服务质量，需对平台进行专业的运维管理；根据《中华人民共和国合同法》的规定，甲、乙双方在自愿、平等、协商一致的基础上，就甲方委托乙方对其智能化平台进行专业运维管理服务的相关事宜，经友好协商，达成如下合同条款，以资共同遵守。

一、服务内容与范围

1.1 乙方在本合同有效期内负责甲方智能化平台的运维管理工作，包括但不限于系统监控、故障排查、性能优化、安全防护等。

1.2 乙方应确保甲方智能化平台全年无重大故障发生，系统可用性达到99.9%以上，并定期向甲方提交运维报告。

1.3 乙方应按照甲方的要求，提供定制化的运维服务，确保甲方智能化平台满足其业务需求。

二、服务期限

2.1 本合同自签订之日起生效，有效期为X年。

2.2 若甲方需延长服务期限，应在本合同到期前XX天书面通知乙方，双方另行协商确定新的服务期限。

三、费用及支付方式

3.1 乙方提供的运维服务总费用为人民币XXXX元整（￥XXXX），包含人工费、设备维护费、软件服务费等。

3.2 甲方应按季度支付给乙方服务费用，每季度末的XX个工作日内支付当季费用。

3.3 如遇特殊情况，经双方协商一致，可对支付时间进行调整。

四、双方权利与义务

4.1 甲方有权要求乙方按照合同约定的标准和质量完成运维服务，并在发现问题时及时通知乙方。

4.2 乙方有义务按照合同约定的时间、地点、标准和质量要求提供服务，并接受甲方的监督和检查。

4.3 甲方应为乙方提供必要的工作条件和协助，包括但不限于提供必要的技术资料、数据支持等。

4.4 乙方应保证所提供的服务符合国家法律法规和行业标准，不得损害甲方的利益和声誉。

五、违约责任

5.1 如乙方未能按照合同约定的时间、质量和标准完成运维服务，应承担违约责任，赔偿甲方因此遭受的损失。

5.2 如甲方未按约定时间支付服务费用，应承担违约责任，支付逾期付款的违约金。

5.3 双方均应严格履行保密义务，未经对方同意，不得泄露本合同涉及的商业秘密和技术信息。

六、争议解决

6.1 双方因履行本合同所发生的任何争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至乙方所在地人民法院诉讼解决。

6.2 在争议处理期间，除争议事项外，双方仍应继续履行各自的其他义务。

七、合同变更和终止

7.1 本合同一经双方签字盖章后，任何一方不得擅自变更或解除合同。如需变更或解除合同，必须经双方协商一致，并以书面形式确认。

7.2 在合同期限内，如遇不可抗力因素导致无法履行合同，双方应及时协商解决；如无法协商一致，任一方均可提出终止合同。

八、其他条款

8.1 本合同一式两份，甲乙各执一份，具有同等法律效力。

8.2 本合同未尽事宜，由双方另行协商解决。

8.3 本合同自双方代表签字盖章之日起生效。

附件清单

• 附件1：智能化平台运维管理服务细则
• 附件2：智能化平台运维管理服务质量标准
• 附件3：智能化平台运维管理费用明细表
• 附件4：智能化平台运维管理服务时间表
• 附件5：智能化平台运维管理服务验收标准

甲方代表签字：_____________________

日期：____年__月__日

甲方单位盖章：

乙方代表签字：_____________________

日期：____年__月__日

乙方单位盖章：

请注意，以上合同内容仅供参考，建议在使用前根据实际情况进行适当调整，并强烈推荐咨询法律专业人士进行审查以确保合同条款的准确性和合法性。