微信小程序提交的案件，通常指的是用户在微信平台上通过小程序提交的各种服务请求，比如投诉、咨询、预约等。这些案件通常会被记录在小程序后台管理系统中，以便于管理员进行管理和跟踪。
要查看微信小程序提交的案件，可以按照以下步骤操作：
1. 登录微信公众平台账号：首先需要确保你已经拥有一个微信公众平台账号，并且已经登录到该账号。
2. 进入小程序后台管理：在微信公众平台官网上找到你的小程序，点击“管理”或“设置”按钮，进入小程序后台管理页面。
3. 查找案件列表：在小程序后台管理页面中，找到“案件管理”或类似的选项，点击进入案件列表页面。这里会列出所有提交的案件，包括投诉、咨询、预约等类型。
4. 查看具体案件信息：在案件列表页面中，你可以根据案件类型、提交时间、状态等信息筛选和查看具体的案件信息。例如，你可以点击某个案件的标题，查看该案件的详细描述、处理进度、回复内容等。
5. 跟进案件进展：如果需要跟进某个案件的进展，可以在案件列表页面中点击某个案件的标题，进入该案件的具体页面，查看案件的处理情况、回复内容等详细信息。同时，也可以在小程序后台管理页面中设置提醒，以便及时了解案件的最新动态。
6. 导出案件数据：如果需要将案件数据导出，可以在小程序后台管理页面中选择“导出数据”或类似的选项，根据提示填写相关信息，然后点击“导出”按钮。这样你就可以将案件数据保存为Excel或其他格式的文件，方便后续的数据分析和整理。
总之，要查看微信小程序提交的案件，需要登录微信公众平台账号，进入小程序后台管理页面，查找案件列表，并根据需求查看具体案件信息或跟进案件进展。同时，还可以导出案件数据以便后续使用。
川公网安备51015602000223号
