开票软件未开通短信功能，对业务沟通的影响主要体现在以下几个方面：
1. 信息传递不及时：在现代商业活动中，及时的信息传递是提高工作效率和服务质量的关键。如果开票软件没有短信功能，那么当客户需要查询发票信息、确认订单状态或者提出其他与开票相关的疑问时，他们可能无法通过短信平台及时得到回复。这可能导致客户感到困惑和不满，影响他们对公司的信任度和满意度。
2. 错过重要商机：在竞争激烈的商业环境中，及时响应客户需求对于抓住潜在商机至关重要。如果开票软件没有短信功能，客户可能因为等待回复而错过与公司的进一步沟通机会，导致错失销售或合作的机会。这不仅会影响公司的业务发展，还可能导致客户流失。
3. 降低工作效率：开票软件的短信功能可以帮助销售人员快速处理客户的咨询和需求，提高工作效能。如果缺少这一功能，销售人员可能需要花费额外的时间和精力来查找和回复客户的短信，这不仅降低了工作效率，还可能导致客户等待时间过长，影响客户体验。
4. 增加沟通成本：为了弥补短信功能的缺失，公司可能需要投入更多的资源来建立和维护与客户的沟通渠道，如电话、邮件等。这不仅增加了沟通成本，还可能导致客户对公司的服务产生质疑。此外，频繁的电话和邮件往来也可能导致客户感到不便和厌烦。
5. 影响品牌形象：作为一家专业的服务提供商，公司应该注重与客户的沟通方式和服务质量。如果开票软件没有短信功能，可能会给外界留下不专业的印象，影响公司的品牌形象和口碑。
综上所述，开票软件未开通短信功能对业务沟通产生了多方面的影响。为了提升客户服务水平和企业形象，建议尽快为开票软件开通短信功能，确保客户能够及时、准确地获取所需信息，并保持顺畅的业务沟通。
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