两个开票软件开发票报税不显示怎么处理

当您遇到两个开票软件在开具发票和报税时不显示问题时，可以按照以下步骤进行排查和解决：

1. 检查网络连接：

• 确保您的计算机或移动设备连接到互联网。
• 尝试使用不同的网络环境（如wi-fi、移动数据）来排除是否是网络问题导致的问题。

2. 更新软件和驱动程序：

• 检查开票软件是否有更新可用，并及时安装最新的补丁或版本。
• 确认所有相关的硬件设备（如打印机、扫描仪等）的驱动程序都是最新的。

3. 检查系统时间：

• 确保您的计算机或移动设备的系统时间是准确的。
• 如果您使用的是云服务，请确保同步了正确的时间。

4. 检查权限设置：

• 确认您有足够的权限访问开票软件和相关文件。
• 检查是否设置了正确的用户账户和权限。

5. 清理缓存和临时文件：

• 清除浏览器缓存和cookies，有时这些小文件可能会影响软件的运行。
• 清理磁盘上的临时文件和垃圾文件。

6. 重启计算机：

• 有时候简单的重启可以解决临时的软件故障。
• 如果是硬件问题，可能需要重启电脑才能让软件恢复正常。

7. 联系技术支持：

• 如果以上步骤都无法解决问题，建议联系开票软件的技术支持。
• 提供详细的错误信息和您已经尝试过的解决方法。

8. 检查防火墙和安全软件：

• 确认您的计算机上没有安装阻止软件正常运行的防火墙或安全软件。
• 如果有，请暂时禁用它们，然后再次尝试打开软件。

9. 查看日志文件：

• 某些软件会生成日志文件，这些文件可能包含有关问题的详细信息。
• 检查日志文件，看是否有关于不显示问题的记录。

10. 考虑硬件问题：

• 如果软件无法显示，可能是硬件设备的问题。
• 检查打印机、扫描仪等硬件设备是否正常工作。

11. 备份重要数据：

• 在进行任何操作之前，确保备份了所有重要的数据。
• 避免在解决问题的过程中造成数据丢失。

12. 使用第三方工具：

• 有些第三方工具可以帮助诊断和修复软件问题。
• 可以尝试使用这些工具来帮助定位问题所在。

13. 检查操作系统和驱动：

• 在某些情况下，操作系统本身或者特定的硬件驱动可能会导致软件不显示。
• 尝试更新或回滚到之前的版本，以排除这些问题。

14. 联系官方支持：

• 如果上述方法都无法解决问题，那么可能是软件本身存在严重的问题。
• 在这种情况下，联系开票软件的官方支持团队寻求帮助是一个明智的选择。

总之，处理这类问题需要耐心和细心，因为错误的信息可能会导致更多的问题。在尝试各种解决方案时，保持冷静，一步步地排查问题的来源。