办公自动化系统（Office Automation System，简称OAS）是一种利用计算机技术、通信技术和网络技术，实现办公过程中的自动化管理、信息处理和资源共享的系统。办公自动化系统可以分为以下几个层次：
1. 硬件层：这是办公自动化系统的最底层，主要包括计算机硬件设备、打印机、扫描仪等。这些设备为办公自动化系统提供了物理基础，使得工作人员能够通过计算机进行各种操作。
2. 软件层：这是办公自动化系统的中间层，主要包括操作系统、数据库管理系统、办公软件等。操作系统为办公自动化系统提供了运行环境，数据库管理系统为办公自动化系统提供了数据存储和管理功能，办公软件则为工作人员提供了各种办公工具和应用程序。
3. 网络层：这是办公自动化系统的高层，主要包括局域网、广域网、互联网等。通过网络层，办公自动化系统可以实现跨地域、跨部门的协同工作，提高工作效率。
4. 应用层：这是办公自动化系统的顶层，主要包括各类办公自动化应用系统。例如，电子邮件系统、文件共享系统、会议预定系统、项目管理系统等。这些应用系统为工作人员提供了便捷的办公工具和功能，提高了工作效率。
5. 管理层：这是办公自动化系统的决策层，主要包括办公自动化系统的管理和维护人员。他们负责对办公自动化系统进行规划、设计、实施和维护，确保系统的正常运行和持续改进。
6. 用户层：这是办公自动化系统的最终使用者，主要包括企业员工、政府部门等。他们通过使用办公自动化系统，可以提高工作效率，降低办公成本，提高办公质量。
总之，办公自动化系统的层次包括硬件层、软件层、网络层、应用层、管理层和用户层。各个层次之间相互关联，共同构成了一个完整的办公自动化系统。随着信息技术的发展，办公自动化系统将不断升级和完善，为工作人员提供更加便捷、高效的办公环境。
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