跨境物流企业的信息化水平较低

跨境物流企业的信息化水平较低，主要表现在以下几个方面：

1. 信息系统不完善：许多跨境物流企业尚未建立完善的信息系统，无法实现对货物的实时跟踪、监控和管理。这导致企业在运输过程中无法及时了解货物的运输状态，增加了运输风险。

2. 数据共享不足：由于缺乏有效的数据共享机制，跨境物流企业之间的信息交流不畅，导致货物信息、运输路线等信息无法实时共享，影响了整个供应链的效率。

3. 技术应用滞后：许多跨境物流企业仍然依赖传统的人工操作方式，缺乏先进的信息技术和自动化设备。这使得企业在处理大量数据时效率低下，容易出现错误，影响整体运营效果。

4. 网络安全问题：由于跨境物流涉及跨国交易，企业面临着较高的网络安全风险。许多企业没有采取有效的安全措施，如加密通信、防火墙等，容易受到黑客攻击和数据泄露的威胁。

5. 法规政策限制：不同国家和地区的法律法规差异较大，跨境物流企业在进行国际运输时需要遵守各种法规政策。然而，许多企业在这方面缺乏专业知识和经验，容易引发法律纠纷。

6. 人才短缺：跨境物流行业对专业人才的需求较高，但目前市场上这类人才较为稀缺。许多企业难以招聘到具备国际视野和专业技能的人才，影响了企业的发展和竞争力。

7. 成本控制困难：由于信息化水平较低，跨境物流企业在成本控制方面面临较大挑战。由于缺乏有效的数据分析和预测工具，企业难以准确掌握市场需求和价格波动，导致成本过高。

8. 客户体验不佳：由于信息化水平较低，跨境物流企业在客户服务方面存在诸多不足。例如，客户无法实时查询货物状态、无法享受个性化服务等，影响了客户满意度和忠诚度。

综上所述，跨境物流企业的信息化水平较低，主要表现在信息系统不完善、数据共享不足、技术应用滞后、网络安全问题、法规政策限制、人才短缺、成本控制困难以及客户体验不佳等方面。为了提高跨境物流企业的信息化水平，企业应加大投入，引进先进技术和设备，加强人才培养和引进，优化业务流程，提高服务质量，降低成本，提升客户体验。