电子政务，又称电子政府，是指政府机构运用现代信息技术手段，通过互联网等电子媒介，提供公共信息和服务的一种新型政府管理模式。它不仅包括政府部门之间的信息共享和协同办公，还包括政府与公众之间的互动交流，以及政府对公众需求的响应和满足。
电子政务的内涵主要包括以下几个方面：
1. 信息化：电子政务的核心是信息化，即通过信息技术手段，实现政府信息的采集、处理、存储、传输和应用。这包括政府部门内部的信息管理，也包括政府与公众之间的信息交流。
2. 网络化：电子政务强调政府服务的网络化，即通过网络平台为公众提供便捷的服务。这包括政府部门之间的协同办公，也包括政府与公众之间的互动交流。
3. 透明化：电子政务要求政府行为的公开透明，公众可以通过网络获取政府信息，参与政府决策，监督政府行为。
4. 高效化：电子政务追求的是政府服务的高效化，即通过信息技术手段，提高政府服务的效率和质量。
5. 智能化：电子政务强调利用人工智能、大数据等技术，提高政府服务的智能化水平。
6. 人性化：电子政务关注公众的需求，提供个性化的服务，使公众能够方便地获取政府信息，参与政府决策，表达自己的需求和意见。
7. 安全化：电子政务要求政府服务的信息安全，防止信息泄露、篡改和破坏。
总之，电子政务是一种全新的政府管理模式，它通过信息技术手段，实现了政府服务的信息化、网络化、透明化、高效化、智能化和人性化，为公众提供了便捷、高效、安全、满意的政府服务。
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