电子政务成型期的主要发现特征包括以下几个方面:
1. 政府信息化水平显著提高:在电子政务成型期,各级政府部门普遍实现了办公自动化、信息共享和业务协同,大大提高了政府工作效率。同时,政府部门之间的信息壁垒逐渐打破,形成了互联互通的信息网络,为政府决策提供了有力支持。
2. 电子政务服务体系逐步完善:电子政务成型期,各级政府部门纷纷推出了一系列电子政务服务平台,如在线办事大厅、移动政务服务等,方便群众和企业办理各类政务事项。这些平台的建设和完善,使得电子政务服务更加便捷、高效,提高了群众的满意度。
3. 电子政务应用范围不断扩大:在电子政务成型期,电子政务应用已经从最初的行政审批、公共服务扩展到了财政管理、社会保障、环境保护等多个领域。这些应用的推广,不仅提高了政府工作的透明度,还促进了政府与公众的互动,增强了政府的公信力。
4. 电子政务安全风险日益突出:随着电子政务的快速发展,网络安全问题也日益凸显。黑客攻击、数据泄露、系统瘫痪等事件时有发生,给政府工作带来了极大的安全隐患。因此,加强电子政务安全建设成为电子政务成型期的重要任务。
5. 电子政务标准化程度不断提高:为了确保电子政务系统的互操作性和可扩展性,各国政府纷纷制定了一系列电子政务标准。这些标准的制定和实施,有助于规范电子政务系统的开发和运营,提高电子政务的整体水平。
6. 电子政务人才队伍建设取得突破:在电子政务成型期,各级政府部门加大了对电子政务人才的培养和引进力度,培养了一批具有专业知识和技能的电子政务人才。这些人才的加入,为电子政务的发展提供了有力的人才保障。
7. 电子政务创新模式不断涌现:在电子政务成型期,各地政府积极探索创新的电子政务发展模式,如云计算、大数据、人工智能等技术的应用,推动了电子政务向智能化、精细化方向发展。这些创新模式的成功实践,为电子政务的未来发展提供了有益的借鉴。
总之,电子政务成型期的主要发现特征体现在政府信息化水平的显著提高、电子政务服务体系的逐步完善、电子政务应用范围的不断扩大、电子政务安全风险的日益突出、电子政务标准化程度的不断提高以及电子政务人才队伍建设和创新模式的不断涌现等方面。这些特征共同推动了电子政务的快速发展,为政府治理现代化提供了有力支撑。