电子政务的知识应用模式主要包括的基本模块有

电子政务是指政府通过互联网、移动通信等现代信息技术手段，提供便捷、高效、透明的公共服务。电子政务的知识应用模式主要包括以下几个基本模块：

1. 信息发布与传播模块：政府通过官方网站、社交媒体、移动应用程序等渠道发布政策法规、行政决策、公共服务等信息。用户可以通过这些渠道了解政府的工作动态和政策导向，提高政府工作的透明度。

2. 在线办事与服务模块：政府提供在线办事平台，让用户可以随时随地办理各类政务服务事项。例如，居民可以在线办理户口迁移、社保缴纳、驾驶证申领等业务；企业可以在线办理营业执照、税务申报等事项。在线办事系统可以提高政务服务的效率，减少用户在政府部门的等待时间。

3. 数据共享与交换模块：政府各部门之间需要共享和交换数据以提高工作效率。例如，公安部门需要与交通部门共享交通违法信息，以便及时处理交通违法行为；环保部门需要与气象部门共享空气质量数据，以便及时发布污染预警。数据共享与交换可以提高政府各部门之间的协同效率，降低重复劳动。

4. 电子监察与评估模块：政府通过电子监察系统对政务服务进行监督和管理。用户可以查看自己办理业务的进度和结果，政府部门也可以对政务服务进行评估和反馈。电子监察与评估模块可以提高政务服务的质量和效率，促进政府工作的改进。

5. 互动交流与反馈模块：政府通过在线论坛、留言板、电话热线等方式与公众进行互动交流。公众可以就政府工作提出建议和意见，政府部门也可以及时回应公众关切。互动交流与反馈模块可以提高政府的公信力和满意度，促进政府与公众的良性互动。

6. 安全与隐私保护模块：政府需要确保电子政务系统的信息安全和用户隐私保护。政府应采取技术手段和管理措施，防止网络攻击和数据泄露。同时，政府应加强对用户的隐私保护意识教育，提高用户对个人信息的保护能力。

7. 培训与支持模块：政府应为公众和企业提供电子政务相关的培训和支持服务。例如，政府可以组织线上线下的培训课程，帮助用户掌握电子政务的操作方法和技巧；政府还可以为企业提供技术支持和服务，帮助企业更好地利用电子政务平台开展业务。

8. 创新与研发模块：政府应鼓励科研机构和企业开展电子政务领域的技术创新和产品研发。政府可以设立专项资金支持相关项目的研发，推动电子政务技术的不断进步和应用。

总之，电子政务的知识应用模式涵盖了信息发布与传播、在线办事与服务、数据共享与交换、电子监察与评估、互动交流与反馈、安全与隐私保护、培训与支持以及创新与研发等多个方面。这些模块相互关联、相互支持，共同构成了电子政务的整体框架。