省政务服务和数字化建设管理局是负责推动本省政务服务体系和数字化建设的重要部门。该机构的主要职责包括:
1. 制定和实施全省政务服务和数字化建设的总体规划、政策和标准,确保政务服务和数字化建设与国家和省级发展战略相一致。
2. 推进政务服务平台建设,优化政务服务流程,提高政务服务效率和质量。这包括整合各类政务服务资源,实现数据共享和业务协同,提供一站式、便捷化的政务服务。
3. 加强政务服务信息化建设,推动电子政务、云计算、大数据等新技术在政务服务领域的应用,提高政务服务的智能化水平。
4. 推进政务服务标准化、规范化建设,制定相关标准和规范,确保政务服务的质量和一致性。
5. 加强政务服务队伍建设,提高政务服务人员的业务能力和服务水平,培养一支专业化、高效能的政务服务队伍。
6. 加强与社会各界的合作与交流,听取社会各界对政务服务和数字化建设的意见和建议,不断改进和完善工作。
7. 加强对政务服务和数字化建设的监督管理,确保各项政策措施得到有效落实,防止出现形式主义、官僚主义等问题。
8. 积极参与国际合作与交流,学习借鉴国内外先进的政务服务和数字化建设经验,提升我省政务服务和数字化建设的水平。
总之,省政务服务和数字化建设管理局在推动政务服务体系和数字化建设方面发挥着重要作用。通过制定规划、推进平台建设、加强信息化建设、推进标准化规范化建设、加强队伍建设、加强监督管理以及参与国际合作与交流等措施,为提高政务服务效率和质量、促进经济社会发展提供了有力保障。