手机app无法截屏的问题可能由多种原因导致，以下是一些常见的解决方法：
1. 检查截图功能是否开启：
- 在手机的设置中，找到“辅助功能”或“无障碍”选项。
- 在“辅助功能”中找到“触控”或“手势”，确保“截屏”功能被激活。
- 有些手机可能需要进入“开发者选项”来启用截屏功能。
2. 更新手机系统和应用：
- 确保你的手机操作系统是最新版本，因为新版本通常会修复旧版本的bug，包括截屏问题。
- 检查你正在使用的app是否是最新版本，如果不是，尝试更新到最新版本。
3. 重启手机：有时候简单的重启可以解决临时的软件故障。
4. 检查硬件问题：
- 确认你的手机没有物理损坏，如屏幕破裂、内部元件损坏等。
- 如果是外接键盘或鼠标，尝试使用不同的设备或软件进行截图。
5. 使用第三方截屏工具：
- 下载并安装第三方截屏应用，如“截屏大师”、“一键截屏”等。
- 这些应用通常不需要root权限，可以直接在应用内进行截屏。
6. 检查是否有软件冲突：
- 如果你最近安装了新的软件，可能会与现有的app发生冲突。尝试卸载最近安装的软件，看看问题是否得到解决。
7. 使用快捷键：
- 对于android用户，可以通过同时按住电源键和音量减键（或音量加键）来截屏。
- 对于ios用户，可以使用home键和control键的组合来截屏。
8. 检查网络连接：
- 有时网络不稳定也会导致截图功能无法正常工作。尝试切换到wi-fi或移动数据，看看问题是否得到解决。
9. 查看系统日志：
- 在设置中查找“关于手机”或“系统信息”选项，查看是否有相关的错误或警告信息。
- 如果有，根据提示进行相应的操作。
如果以上方法都不能解决问题，可以考虑联系手机制造商的客服支持，或者将手机带到专业的维修店进行检查和维修。
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