企业软件使用情况调研问卷

企业软件使用情况调研问卷

尊敬的员工：

您好！为了更好地了解和评估公司内部使用的各类软件工具，我们特此开展一项关于企业软件使用情况的调研。本问卷旨在收集您在日常工作中使用的软件类型、频率、功能需求以及使用体验等方面的信息。您的每一份反馈都是我们改进工作的重要依据，感谢您的参与和支持。

一、个人信息

1. 您的职位：（单选）

• 基层员工
• 中层管理
• 高层领导
• 其他（请注明）___________

2. 您所在的部门：（单选）

• 销售部
• 技术部
• 人力资源部
• 财务部
• 市场部
• 客户服务部
• 其他（请注明）___________

二、软件使用情况

3. 您通常使用哪些类型的软件？（多选）

• 办公软件（如Word, Excel等）
• 项目管理工具（如Jira, Trello等）
• 客户关系管理（CRM）系统
• 数据分析工具（如Tableau, Power BI等）
• 通讯协作工具（如Slack, Zoom等）
• 云存储服务（如Google Drive, Dropbox等）
• 其他（请注明）___________

4. 您每天大约花费多少时间在软件上？（单选）

• 少于1小时
• 1-3小时
• 3-5小时
• 超过5小时

5. 您认为目前所使用的软件是否满足您的工作需求？（单选）

• 完全满足
• 基本满足
• 一般
• 不太满足
• 完全不满足

三、软件功能与体验

6. 您对目前使用的软件有哪些功能需求？（多选）

• 提高工作效率的工具
• 增强团队协作的功能
• 数据可视化分析能力
• 便捷的文件共享与协作
• 实时通讯与视频会议功能
• 移动设备兼容性
• 其他（请注明）___________

7. 在使用软件过程中，您遇到过哪些问题或困难？（多选）

• 操作复杂难以上手
• 功能不齐全或不够强大
• 响应速度慢或不稳定
• 界面设计不友好
• 兼容性问题（如在不同设备间切换困难）
• 安全性问题（如数据泄露风险）
• 其他（请注明）___________

8. 您对改善软件使用体验有何建议？（开放题）

四、总体评价

9. 您如何评价目前公司内部软件的整体使用情况？（单选）

• 非常满意
• 比较满意
• 一般
• 不满意
• 非常不满意

五、其他意见与建议

10. 您对公司软件有什么其他的意见或建议吗？请在此留下您的宝贵意见。（开放题）

再次感谢您抽出宝贵的时间参与本次调研，您的意见对我们至关重要，将帮助我们更好地优化软件应用，提升工作效率。