电子政务，即电子政府，是指政府运用现代信息技术手段，通过互联网、移动通信等渠道，为公众提供便捷、高效、透明的服务。电子政务的起源可以追溯到20世纪70年代的美国。
1974年，美国联邦政府成立了一个名为“电子数据系统委员会”的机构，负责研究如何利用计算机技术提高政府工作效率。这个委员会提出了“电子数据处理”的概念，并开始着手研究和开发电子数据处理系统。
1975年，美国联邦政府推出了第一个电子数据处理系统——美国人口普查局的电子数据处理系统（Census Bureau's Electronic Data Processing System）。这个系统使得美国政府能够更有效地收集和处理数据，提高了政府的工作效率。
1980年代，随着计算机技术的飞速发展，电子政务开始在全球范围内得到推广。许多国家纷纷建立了自己的电子政务系统，以期提高政府的工作效率和服务质量。
在中国，电子政务的发展始于20世纪90年代。1993年，中国政府启动了“三金工程”，即金桥工程、金卡工程和金关工程，旨在通过信息化手段提高政府工作效率。此后，中国各级政府相继建立了自己的电子政务系统，如国家税务总局的电子税务系统、中国人民银行的电子货币系统等。
电子政务的发展不仅提高了政府的工作效率，还为公众提供了更加便捷、高效的服务。例如，政府部门可以通过电子政务系统实现在线审批、电子支付等功能，让公众在办理业务时不再需要排队等待；政府部门还可以通过电子政务系统发布政策信息、公共服务信息等，让公众随时了解政府的工作动态。
总之，电子政务起源于20世纪70年代的美国，经过多年的发展，已经成为全球范围内政府提高工作效率的重要手段。随着信息技术的不断发展，电子政务将继续发挥重要作用，为公众提供更加便捷、高效的服务。
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