宠物医院门店管理系统是一套专门为宠物医院设计的软件，旨在帮助宠物医院提高工作效率、优化服务流程、提升客户满意度。以下是一些常见的功能：
1. 客户管理：记录和管理客户的基本信息，如姓名、联系方式、就诊历史等，方便进行个性化服务和回访。
2. 预约管理：提供在线预约服务，包括电话预约、网上预约等多种方式，方便客户选择。同时，系统可以自动提醒医生和护士，确保及时接待客户。
3. 病历管理：记录每次就诊的详细信息，包括病史、检查结果、治疗方案等，方便医生查阅和分析。
4. 药品库存管理：实时监控药品库存情况，确保药品充足，避免断货或积压。同时，系统可以自动计算药品使用量，提醒医生及时补充。
5. 财务管理：记录医院的营收情况，包括门诊收入、药品销售收入等，方便财务部门进行统计和分析。
6. 员工管理：记录员工的基本信息、工作内容、绩效等，方便进行绩效考核和人员调配。
7. 设备管理：记录设备的使用情况、维修保养记录等，方便进行设备管理和更新。
8. 培训管理：记录员工的培训情况，包括培训时间、内容、效果等，方便进行培训计划的制定和评估。
9. 报表统计：提供各种报表，如日报表、月报表、年报表等，方便医院管理层了解经营状况和业绩表现。
10. 系统设置：包括用户权限管理、数据备份恢复、系统参数设置等功能，确保系统的安全性和稳定性。
11. 移动应用：提供手机APP，方便患者随时随地查看就诊信息、预约挂号、支付费用等。
12. 智能推荐：根据患者的就诊历史和病情，为患者推荐合适的医生和治疗方案，提高就诊效率。
13. 在线咨询：提供在线咨询服务，患者可以通过文字、语音等方式与医生进行沟通，方便解决疑问。
14. 投诉处理：记录患者的投诉信息，及时处理并反馈给相关部门，提高服务质量。
15. 数据分析：对医院的运营数据进行分析，找出问题并提出改进措施，助力医院持续发展。
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