CMMM智能制造能力成熟度标准(Capability Maturity Model Integration for Manufacturing,简称CMM)是一套用于评估和改进制造企业生产、管理和服务能力的国际标准。该标准由美国国防部在20世纪80年代提出,旨在帮助企业提高生产效率、降低成本、提高产品质量和服务水平。
CMM标准主要包括以下几个方面:
1. 过程能力:衡量企业在生产过程中达到预期质量的能力。过程能力包括过程稳定性、过程重复性和过程变异性三个指标。
2. 产品复杂性:衡量企业在生产过程中对不同类型产品的适应能力。产品复杂性包括产品设计复杂度、生产过程复杂度和产品结构复杂度三个指标。
3. 人员技能:衡量企业在生产过程中对员工的技能要求。人员技能包括员工技能水平、员工培训和发展以及员工绩效管理三个指标。
4. 资源利用:衡量企业在生产过程中对资源的利用效率。资源利用包括设备利用率、原材料利用率和能源利用率三个指标。
5. 质量管理:衡量企业在生产过程中对产品质量的控制能力。质量管理包括质量管理体系、质量控制方法和质量改进活动三个指标。
6. 供应链管理:衡量企业在生产过程中对供应商和客户的管理能力。供应链管理包括供应商选择与管理、客户关系管理和供应链协同三个指标。
7. 信息技术应用:衡量企业在生产过程中对信息技术的利用程度。信息技术应用包括信息系统建设、信息技术应用和管理以及信息技术风险控制三个指标。
8. 持续改进:衡量企业在生产过程中对改进活动的投入和效果。持续改进包括改进策略制定、改进实施和改进效果评估三个指标。
9. 创新:衡量企业在生产过程中对新技术、新工艺和新方法的引入和应用能力。创新包括创新策略制定、创新实施和创新效果评估三个指标。
10. 环境与社会责任:衡量企业在生产过程中对环境保护和社会责任的承担能力。环境与社会责任包括环境保护措施、社会责任活动和可持续发展战略三个指标。
通过CMM标准,企业可以全面了解自身的生产、管理和服务能力,找出存在的问题和差距,制定相应的改进措施,从而提高企业的竞争力。同时,CMM标准也为政府、行业协会和投资者提供了评价企业生产、管理和服务能力的工具,有助于促进制造业的健康发展。