OA系统公文查看功能失效，无法弹出文档的问题可能由多种原因导致。以下是一些可能的原因和相应的解决方案：
1. 权限问题：检查用户是否具有查看公文的权限。如果用户没有权限，他们将无法查看公文。请联系管理员或系统管理员，确保用户具有适当的权限。
2. 文件损坏：检查公文文件是否损坏或已损坏。如果文件损坏，用户将无法正常查看。请尝试重新下载或修复文件。
3. 文件路径错误：检查公文文件的路径是否正确。如果路径不正确，用户将无法找到文件。请确保公文文件位于正确的文件夹中，并使用正确的文件名。
4. 网络问题：检查用户的网络连接是否正常。如果网络连接不稳定或中断，用户将无法查看公文。请确保用户连接到稳定的网络。
5. 浏览器问题：检查用户的浏览器是否支持查看公文。有些浏览器可能不支持某些类型的文件格式。请尝试使用其他浏览器查看公文。
6. 系统问题：检查OA系统的设置是否正确。有时，系统设置可能导致公文查看功能失效。请联系技术支持人员，以获取更多帮助。
7. 软件冲突：检查是否有其他软件与OA系统冲突，导致公文查看功能失效。尝试关闭其他正在运行的软件，然后再次尝试查看公文。
8. 系统更新：检查OA系统是否有可用的更新。有时，系统更新可能导致功能故障。请查看OA系统的更新日志，以确保您已安装最新版本。
9. 文件类型不兼容：检查公文文件是否为OA系统支持的文件类型。如果不是，请尝试将文件转换为OA系统支持的文件类型。
10. 文件格式不支持：检查公文文件的格式是否被OA系统支持。如果不是，请尝试将文件转换为OA系统支持的文件格式。
总之，要解决OA系统公文查看功能失效的问题，需要从多个方面进行排查和解决。首先，检查用户权限、文件路径、网络连接、浏览器兼容性、系统设置、软件冲突、系统更新和文件格式等方面。如果问题仍然存在，请联系技术支持人员寻求进一步的帮助。
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