SOUL是一款社交软件，它允许用户通过文字、语音和视频等方式进行交流。然而，如果您在手机上使用SOUL时发现没有声音，可能是由于以下原因之一：
1. 网络问题：确保您的手机连接到一个稳定的Wi-Fi网络或移动数据网络。如果网络不稳定，可能会导致音频传输出现问题。
2. 应用程序设置：检查SOUL的设置，确保音频选项已启用。在大多数情况下，您可以通过点击屏幕底部的“菜单”按钮并选择“设置”来访问这些选项。
3. 手机音量问题：确保您的手机音量已经打开。在大多数情况下，您可以通过点击屏幕底部的“菜单”按钮并选择“设置”来调整音量。
4. 应用程序故障：如果以上方法都无法解决问题，那么可能是SOUL应用程序本身出现了故障。在这种情况下，您可以尝试卸载并重新安装应用程序，或者联系SOUL的客服寻求帮助。
5. 系统问题：如果您的手机操作系统（如Android）存在问题，也可能导致音频问题。在这种情况下，您可以尝试更新手机操作系统，或者寻求专业的技术支持。
总之，如果您在使用SOUL时遇到没有声音的问题，可以尝试上述解决方法。如果问题仍然存在，建议联系SOUL的客服寻求帮助。
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