智慧旅游是指运用现代信息技术，如互联网、大数据、云计算等，对旅游资源进行整合、管理和服务的一种新兴旅游业。它旨在通过智能化手段，提高旅游服务质量和效率，满足游客多样化、个性化的旅游需求。
智慧旅游的功能主要体现在以下几个方面：
1. 信息查询与导航：通过互联网、手机APP等渠道，为游客提供实时、准确的旅游信息，包括景点介绍、交通指南、住宿推荐等。同时，利用智能导航系统，帮助游客在景区内快速找到目的地，避免迷路。
2. 预订与支付：支持在线预订门票、酒店、餐饮等旅游产品，实现一键预订，方便快捷。同时，提供多种支付方式，如支付宝、微信支付等，方便游客支付费用。
3. 智能推荐：根据游客的兴趣、消费习惯等数据，为其推荐合适的旅游线路、景点、美食等，提高旅游体验。
4. 互动交流：提供在线客服、论坛、社交媒体等功能，方便游客与其他游客、导游、商家等进行互动交流，分享旅游经验，获取帮助。
5. 数据分析与管理：通过对游客行为、消费等数据进行分析，为景区、旅行社等提供决策支持，优化旅游资源配置，提高运营效率。
6. 安全保障：通过实时监控、预警系统等手段，确保游客在景区内的人身安全，预防突发事件的发生。
7. 环保与节能：通过智能设备、传感器等技术，监测景区环境状况，引导游客文明游览，减少垃圾产生，降低能耗。
8. 虚拟现实与增强现实：利用VR、AR等技术，为游客提供沉浸式的旅游体验，如虚拟游历名胜古迹、模拟驾驶等。
9. 人工智能应用：通过AI技术，实现智能客服、智能导游、智能翻译等功能，提高旅游服务的智能化水平。
10. 物联网应用：通过物联网技术，实现景区内各种设备的互联互通，提高景区的智能化管理水平。
总之，智慧旅游通过整合各类资源，运用现代信息技术，为游客提供便捷、高效、安全的旅游服务，满足游客多样化、个性化的旅游需求，推动旅游业的创新发展。
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