陕汽售后服务技术服务中心，作为陕汽集团下属的专业服务机构，致力于为客户提供全面、专业的汽车维修与技术支持服务。以下是该中心提供的主要服务内容：
1. 专业汽车维修服务：
- 发动机维修：包括发动机启动困难、动力不足、油耗增加等问题的诊断和修复。
- 变速箱维修：涉及自动挡和手动挡变速箱的故障排查和维修，如换挡不顺畅、异响等。
- 底盘维修：包括悬挂系统、制动系统、转向系统的检查和维护，确保车辆行驶平稳安全。
- 电气系统维修：涵盖发电机、起动机、灯光系统、仪表盘等电气部件的检修和更换。
- 车身修复：针对车身划痕、凹陷、锈蚀等问题进行修复，保持车辆外观美观。
2. 技术支持服务：
- 技术咨询：为客户提供关于汽车保养、维修、改装等方面的专业建议。
- 故障诊断：使用先进的检测设备对车辆进行故障诊断，快速定位问题所在。
- 技术培训：为车主提供汽车维护、保养、故障排除等方面的技术培训，提高车主的维修技能。
- 配件供应：为客户提供原厂或兼容的汽车配件，确保维修质量。
3. 售后服务保障：
- 保修政策：根据陕汽集团的保修政策，为客户提供一定期限内的免费维修服务。
- 定期检查：定期对客户车辆进行免费检查，确保车辆处于良好状态。
- 紧急救援：在客户车辆出现紧急情况时，提供及时的救援服务，确保客户用车无忧。
4. 客户关怀服务：
- 预约服务：提供在线预约维修服务，方便客户安排时间。
- 上门服务：对于需要特殊处理的车辆，提供上门维修服务，确保维修质量。
- 满意度调查：定期收集客户反馈，不断改进服务质量，提升客户满意度。
总之，陕汽售后服务技术服务中心致力于为客户提供专业、高效、贴心的汽车维修与技术支持服务，帮助客户解决车辆问题，延长车辆使用寿命，确保行车安全。
川公网安备51015602000223号
