数字化营销是指企业通过互联网、移动互联网等数字技术手段，利用大数据、人工智能等技术手段，对市场进行精准定位、个性化定制和高效传播，从而实现产品或服务的有效推广和销售。
数字化营销的特点主要有以下几点：
1. 精准定位：数字化营销可以根据用户的兴趣、行为、需求等数据，进行精准的目标客户定位，提高营销效果。
2. 个性化定制：数字化营销可以根据每个用户的需求和喜好，提供个性化的产品或服务，提高用户的满意度和忠诚度。
3. 高效率传播：数字化营销可以利用互联网的快速传播特性，实现信息的快速传播和分享，提高营销效率。
4. 数据分析：数字化营销可以通过大数据分析，了解市场动态和消费者行为，为企业制定更有效的营销策略提供依据。
5. 互动性强：数字化营销可以通过社交媒体、在线客服等方式，与消费者进行实时互动，提高消费者的参与度和购买意愿。
6. 成本效益高：数字化营销可以降低企业的营销成本，提高营销效果，实现更高的投资回报率。
7. 易于操作：数字化营销的操作流程相对简单，企业可以通过简单的培训，就可以掌握数字化营销的基本技能。
8. 创新性强：数字化营销可以结合最新的互联网技术和工具，不断创新营销方式，提高营销效果。
总的来说，数字化营销是一种以互联网为基础，利用大数据、人工智能等技术手段，实现精准定位、个性化定制、高效传播、数据分析、互动性强、成本效益高、易于操作和创新性强的营销方式。
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