手机电子签名功能失效可能由多种原因引起，以下是一些常见的解决方法：
1. 检查网络连接：确保您的手机连接到稳定的Wi-Fi或蜂窝数据网络。如果使用的是移动数据，尝试切换到4G或5G网络，因为某些应用可能需要更快的数据传输速度来处理签名过程。
2. 重启设备：有时候简单的重启可以解决临时的软件故障。同时，长按电源键直到出现关机选项，然后选择“关机”和“重新启动”。
3. 更新软件：检查手机是否有可用的系统更新。有时，应用开发者会发布更新来修复已知问题，包括签名功能的问题。
4. 清除缓存和数据：在设置中，找到“存储”或“应用管理”，选择您遇到问题的应用程序，并清除其缓存和数据。这有助于重置应用的状态，可能会解决签名功能的问题。
5. 恢复出厂设置：如果您怀疑是系统级的问题，可以尝试将手机恢复到出厂设置。请注意，这将删除所有数据，所以请先备份重要信息。
6. 联系客服支持：如果上述方法都无法解决问题，您可以联系手机制造商的客户支持部门，或者查找该手机型号的用户论坛和社区，看看其他用户是否遇到过类似问题以及他们是如何解决的。
7. 检查应用权限：有些应用需要特定的权限才能正常工作，例如访问互联网、读取联系人等。确保您授予了这些应用所需的权限。
8. 查看应用帮助文档：查阅您正在使用的电子签名应用的帮助文档或在线支持页面，看是否有关于签名功能失效的常见问题解答或解决方案。
9. 考虑硬件问题：如果以上步骤都无法解决问题，可能是手机的硬件出现了问题。在这种情况下，您可能需要联系手机制造商的客户服务以获取进一步的帮助。
总之，当您遇到手机电子签名功能失效时，不要慌张。通过上述步骤逐一排查，通常可以找到问题所在并解决它。
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