信息技术服务是软件和硬件的结合，它既包括软件也包括硬件。
首先，信息技术服务中的软件部分主要包括操作系统、数据库管理系统、应用程序等。这些软件为硬件提供了运行环境，使得硬件能够发挥其应有的功能。例如，操作系统负责管理计算机硬件资源，数据库管理系统则负责存储和管理数据。
其次，信息技术服务中的硬件部分主要包括计算机硬件设备、网络设备等。这些硬件设备是信息技术服务的基础，没有它们，软件就无法正常运行。例如，计算机硬件设备包括中央处理器（CPU）、内存（RAM）、硬盘（HDD）等，网络设备包括路由器、交换机等。
此外，信息技术服务还包括各种支持软件和服务，如操作系统、数据库管理系统、应用软件等。这些支持软件和服务为硬件提供了必要的支持，使得硬件能够更好地发挥其功能。
总的来说，信息技术服务是一个复杂的系统，它既包括软件也包括硬件。软件为硬件提供了运行环境，而硬件则为软件提供了必要的支持。只有当软件和硬件都正常工作时，信息技术服务才能正常运行，为用户提供所需的服务。
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