电子政务是指政府运用现代信息技术，通过互联网、移动通信等手段，实现政府信息资源的共享和业务协同，提高政府工作效率和服务水平的过程。电子政务的基本内涵可以从以下几个方面来理解：
1. 信息化：电子政务的核心是信息化，即政府利用信息技术手段，实现政府工作的数字化、网络化和智能化。这包括政府部门之间的信息共享、业务流程的电子化处理、电子公文的生成与传输等。
2. 服务型：电子政务强调以服务为导向，旨在提高政府的服务质量和效率，满足公众对政府服务的期待。政府通过电子政务平台，为公众提供便捷、高效、透明的服务，如在线办事、政策咨询、投诉举报等。
3. 透明化：电子政务要求政府工作公开透明，让公众能够及时了解政府的政策、决策和执行情况。这有助于增强公众对政府的信任，提高政府的公信力。
4. 协同化：电子政务强调政府部门之间的协同合作，打破部门壁垒，实现资源共享和业务协同。通过电子政务平台，各部门可以实时交流、协调，共同解决跨部门的问题，提高工作效率。
5. 智能化：电子政务利用人工智能、大数据等先进技术，实现政府工作的智能化。例如，通过智能分析预测，政府可以提前发现和解决问题；通过智能推荐，政府可以为公众提供个性化的服务。
6. 安全化：电子政务要求保障信息安全，防止数据泄露、篡改和破坏。政府需要建立健全的信息安全保障体系，确保政府信息资源的安全和可靠。
7. 可持续发展：电子政务关注政府工作的可持续性，注重环境保护、资源节约和社会公平。政府应通过电子政务平台，推动绿色低碳发展，促进社会和谐稳定。
总之，电子政务是一种全新的政府治理模式，它通过信息化手段，实现政府工作的高效、透明、协同和智能化。电子政务的发展对于提高政府工作效率、优化公共服务、提升公众满意度具有重要意义。
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