微信认证人脸识别失败的办理步骤如下：
1. 首先，打开微信，点击右下角的“我”，然后点击“支付”。
2. 在支付页面，点击右上角的“..."，然后选择“钱包”。
3. 在钱包页面，点击底部的“安全中心”。
4. 在安全中心页面，点击“人脸识别服务”。
5. 在人脸识别服务页面，点击“立即开通”。
6. 按照提示，上传身份证照片。请确保照片清晰，背景为纯色，避免反光和阴影。
7. 提交后，等待审核。审核通过后，您将获得一个新的微信账号，该账号支持人脸识别功能。
8. 如果审核未通过，您可以联系微信客服，提供相关证明材料，以便他们为您重新审核。
9. 如果您的微信账号已经实名认证，但仍然无法使用人脸识别功能，可能是因为您的面部特征与已认证的面部特征不符。在这种情况下，您可以尝试重新上传身份证照片，并确保照片符合要求。
10. 如果以上方法都无法解决问题，建议您联系微信客服，寻求专业的帮助。
川公网安备51015602000223号
