签订软件系统维护合同是确保双方权益得到保护的重要步骤。以下是一份可能的软件系统维护合同样本,具体内容需要根据实际项目需求和双方协商的结果来定制。
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软件系统维护合同
甲方(委托方):_________________
地址:_________________
联系人:_________________
电话:_________________
乙方(受托方):_________________
地址:_________________
联系人:_________________
电话:_________________
鉴于甲方需要对现有的软件系统进行维护以保证其正常运行,而乙方具有专业的技术能力和丰富的维护经验,双方本着自愿、平等、互利的原则,经过友好协商,同意按照本合同的条款和条件共同合作,特订立本合同。
第一条 服务内容
1.1 乙方在本合同有效期内为甲方提供软件系统的维护服务,包括但不限于日常监控、故障排查、性能优化、更新升级等。
1.2 乙方应确保所提供服务的质量满足甲方的业务需求和技术标准。
1.3 乙方应在接到甲方通知后的X小时内响应,并在X小时内开始处理相关服务请求。
第二条 服务期限
2.1 本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为X年。
2.2 在合同期满前XX天,双方应就是否续签合同进行协商。如双方同意续签,应签署书面续约协议。
第三条 费用与支付方式
3.1 甲方应按照合同约定向乙方支付软件系统维护服务费用。
3.2 费用总额为人民币______元,分X期支付。首期款项为总费用的XX%,即人民币______元,应在合同签订后X个工作日内支付;余款在服务期满且经甲方验收合格后支付。
3.3 所有付款均通过银行转账的方式支付至乙方指定的账户。
第四条 保密条款
4.1 甲乙双方应对在执行本合同过程中知悉的对方商业秘密和技术秘密负有保密义务,未经对方书面同意,不得泄露给第三方。
4.2 保密义务在本合同终止后继续有效,保密期限为合同终止后的X年。
第五条 违约责任
5.1 如甲方未按约定时间支付相应费用,应按未付款项的千分之X支付违约金。
5.2 如乙方未能在约定时间内完成服务或服务质量不符合约定标准,应减免相应的服务费用,并赔偿甲方因此遭受的损失。
5.3 双方均应采取必要措施防止损失扩大,并承担由此产生的合理费用。
第六条 争议解决
6.1 本合同在履行过程中发生争议,双方应首先通过友好协商解决。
6.2 若协商不成,任何一方均可将争议提交至乙方所在地人民法院诉讼解决。
第七条 其他条款
7.1 本合同一式两份,甲乙各执一份,具有同等法律效力。
7.2 本合同未尽事宜,由甲乙双方另行协商补充。
7.3 本合同的任何修改、补充均应以书面形式作出,并经双方授权代表签字盖章后方为有效。
甲方代表(签字):___________________
日期:____年__月__日
乙方代表(签字):___________________
日期:____年__月__日
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请注意,以上合同内容仅供参考,实际使用时应根据具体情况进行调整,并建议在签订前咨询法律专业人士进行审查,以确保合同的合法性和适用性。