数字化是指通过数字技术手段，将信息转化为可处理、存储和传输的形式的过程。在当今社会，数字化已经成为解决信息过载、提升工作效率与创新服务的关键因素。
首先，数字化可以有效解决信息过载问题。在信息化时代，信息量呈爆炸式增长，人们每天都会接收到大量的信息。然而，这些信息中有很多是冗余的、无用的甚至是有害的。通过数字化，我们可以对这些信息进行筛选、整理和分类，使其更加有序、易于理解和使用。这样，人们就可以更快地获取到自己需要的信息，避免被无关的信息所干扰。
其次，数字化可以显著提升工作效率。在数字化时代，许多工作都可以通过网络平台来完成。例如，企业可以通过在线办公系统实现远程协作、项目管理等；个人也可以通过手机应用随时随地处理各种事务。这些数字化工具不仅提高了工作效率，还降低了人力成本。
最后，数字化还可以推动创新服务的发展。在数字化时代，数据成为了一种重要的资源。通过对数据的分析和挖掘，我们可以发现新的商业模式、产品创新和服务改进的方向。例如，大数据技术可以帮助企业更好地了解客户需求，从而提供更个性化的服务；人工智能技术可以帮助我们解决一些复杂的问题，如医疗诊断、交通管理等。
总之，数字化是解决信息过载、提升工作效率与创新服务的重要手段。在未来的发展中，我们应该继续加强数字化建设，充分利用数字化技术的优势，为社会的发展和进步做出更大的贡献。
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