学信网APP不能人脸识别的原因可能有以下几点：
1. 技术问题：人脸识别技术在实际应用中可能会遇到一些技术难题，如识别准确率不高、识别速度慢等。这可能导致学信网APP在实际操作中无法实现人脸识别功能。
2. 用户隐私保护：人脸识别技术涉及到用户的生物特征信息，需要确保用户隐私得到充分保护。如果学信网APP在开发过程中没有充分考虑到用户隐私保护的问题，可能会导致人脸识别功能无法正常使用。
3. 法律法规限制：在某些国家和地区，法律法规可能对人脸识别技术的应用有所限制。例如，欧盟的通用数据保护条例（GDPR）要求企业在使用人脸识别技术时必须获得用户的明确同意，否则不得收集和使用相关数据。如果学信网APP所在地区存在类似的法律法规限制，那么它可能无法实现人脸识别功能。
4. 设备兼容性问题：人脸识别技术需要使用特定的硬件设备才能正常工作。如果学信网APP所支持的设备与用户使用的设备不兼容，那么用户可能无法通过学信网APP进行人脸识别。
5. 系统更新和维护问题：学信网APP的系统可能需要定期进行更新和维护，以修复可能出现的问题并提高用户体验。如果在更新过程中出现了导致人脸识别功能无法正常使用的问题，那么用户可能无法通过学信网APP进行人脸识别。
总之，学信网APP不能人脸识别可能是由于技术问题、用户隐私保护、法律法规限制、设备兼容性以及系统更新和维护问题等多种原因导致的。为了解决这一问题，学信网APP的开发团队需要不断优化技术、加强用户隐私保护、遵守相关法律法规、确保设备兼容性以及及时更新系统。
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