学信网人脸识别失败次数没了，可能是由于以下原因导致的：
1. 网络问题：请检查您的网络连接是否正常，尝试刷新页面或重新登录。
2. 系统故障：可能是学信网的人脸识别系统出现了故障，您可以稍后再试或者联系客服寻求帮助。
3. 设备问题：请检查您的设备是否满足学信网人脸识别的要求，例如摄像头、麦克风等硬件设备是否正常工作。
4. 账户问题：如果您已经注册并登录了学信网，但仍然无法进行人脸识别，可能是您的账户存在一些问题，例如忘记密码、账号异常等。您可以尝试找回密码或者联系客服解决。
5. 软件问题：如果您使用的是手机浏览器访问学信网，可能是浏览器出现了缓存或者插件导致的问题。您可以尝试清除缓存或者卸载相关插件后再次尝试。
6. 操作问题：请确保您在操作过程中没有出现误操作，例如点击了错误的按钮或者输入了错误的信息。
7. 其他原因：如果以上方法都无法解决问题，可能是由于其他未知的原因导致的。您可以查看学信网的帮助中心或者联系客服寻求帮助。
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