信息化工程，也称为信息工程或信息技术工程，是一种将信息技术应用于各种工程项目中的过程。它涉及到计算机科学、网络技术、数据库管理、软件开发、系统集成等多个领域。信息化工程的目的是通过使用现代信息技术手段，提高工程项目的效率和质量，降低成本，缩短工期，提高客户满意度。
信息化工程可以被视为一种服务类工程。这是因为它需要与客户进行沟通，了解他们的需求，然后提供相应的解决方案。在这个过程中，信息化工程师需要具备良好的沟通能力和服务意识，以确保项目的成功实施。此外，信息化工程还需要与客户保持紧密的联系，以便在项目过程中及时解决可能出现的问题。
信息化工程也可以被视为一种工程。这是因为它需要遵循一定的工程原则和方法，如项目管理、质量管理等。同时，信息化工程也需要运用到各种工程技术，如网络技术、数据库技术、软件开发技术等。因此，信息化工程是一种综合性的工程。
总之，信息化工程既是一种服务类工程，也是一种工程。它需要结合服务类工程的特点，即注重客户需求和服务质量；同时也需要运用到工程类的技术和方法，如项目管理、质量管理等。只有这样，才能确保信息化工程的成功实施，为客户提供高质量的服务。
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