电子政务是指政府运用现代信息技术，通过互联网、移动通信等手段，为公民、法人和其他组织提供便捷、高效、透明、互动的在线服务。随着信息技术的快速发展，电子政务已经成为政府改革的重要方向之一。
政府服务个性化与便捷性提升是电子政务发展的重要目标之一。通过电子政务平台，政府可以更好地了解公民的需求和期望，为他们提供更加个性化的服务。同时，电子政务也可以提高政府服务的便捷性，使公民能够随时随地获取政府信息和服务。
为了实现政府服务个性化与便捷性提升，政府需要采取一系列措施。首先，政府需要建立完善的电子政务平台，提供丰富的在线服务功能，满足不同用户的需求。其次，政府需要加强数据共享和交换，打破信息孤岛，实现跨部门、跨地区的信息互通。此外，政府还需要加强网络安全和隐私保护，确保公民信息安全。
政府服务个性化与便捷性提升对于提高政府形象、促进经济发展和社会进步具有重要意义。首先，个性化服务可以提高公民对政府的信任度和满意度，增强公民对政府的认同感。其次，便捷性服务可以提高公民的生活质量和工作效率，促进社会经济的发展。最后，政府服务个性化与便捷性提升还可以推动政府治理现代化，提高政府治理能力和水平。
总之，电子政务的发展对于实现政府服务个性化与便捷性提升具有重要意义。政府需要加强电子政务平台的建设和管理，加强数据共享和交换，加强网络安全和隐私保护，以实现政府服务个性化与便捷性提升的目标。
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